SOLUZIONI DI ASSISTENZA CHE
CREANO FIDUCIA,
PERFORMANCE

E PROFITTI.

Superservice™

è il prezioso vantaggio che consente al team dei ricambi del costruttore di automobili di migliorare la performance e raggiungere obiettivi economici maggiori.

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LA PRECISIONE DEI PREVENTIVI
FIDELIZZA I CLIENTI
E VENDE ASSISTENZA.

Superservice Menus™

è il sistema online per i costruttori di automobili il cui processo di redazione di preventivi di assistenza professionali migliora la fidelizzazione dei clienti e la produttività del personale.

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I CONTROLLI DELLO STATO DEL
VEICOLO MASSIMIZZANO LA
SODDISFAZIONE DEL
CLIENTE
E I PROFITTI.

Superservice Triage™

è una soluzione di vendita di assistenza online che massimizza l'accettazione di assistenza aggiuntiva (upselling) e aumenta la soddisfazione del cliente.

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SOLUZIONI DI SONDAGGIO PER
SUGGERIMENTI DEL CLIENTI
E AUMENTO DELLA FIDELIZZAZIONE.

Superservice Insight™

è uno strumento per sondaggi facile da utilizzare, basato su tablet che elabora i suggerimenti dei clienti non appena vengono inviati.

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INTERAMENTE ONLINE
NESSUN DISCO,
NESSUN DONGLE

E NESSUN RITARDO.

Superservice EPC™

è stato sviluppato dopo aver ascoltato i desideri delle concessionarie e dei costruttori di automobili riguardo all'EPC di nuova generazione.

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REGISTRO DI ASSISTENZA
ONLINE
PER SICUREZZA E
FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI

Superservice Register™

presenta informazioni affidabili e sicure sulla cronologia di assistenza dei veicoli.

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CREAZIONE DI PREVENTIVI SELF-SERVICE PER PROGRAMMAZIONE DI APPUNTAMENTI ONLINEE COMODITÀ DEL CLIENTE

Superservice Connect™

è un sistema di prenotazioni online che si integra in modo trasparente nel sito web di una concessionaria.

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Suite Superservice — Soluzioni plurimarca fondamentali utilizzate ogni giorno dal personale di 147.000 concessionarie.

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Superservice Menus — Menù originale specifico per VIN che permette al personale di redigere preventivi e vendere con sicurezza, infondendo fiducia e certezza nei clienti.

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Superservice Triage — Controllo dello stato del veicolo originale basato su tablet che crea profitto e fiducia dei clienti.

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Superservice Insight — Suggerimento del cliente immediato che permette una risposta rapida da parte della direzione, con conseguente incremento del punteggio ISC.

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Superservice EPC — Un catalogo elettronico di ricambi originali online che offre un'interpretazione rapida e precisa basata su VIN.

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overview-register

Superservice Register — Un database online sicuro per la registrazione della cronologia delle riparazioni e dell'assistenza.

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Superservice Connect — È uno strumento di prenotazione e preventivazione online operativo 24 ore su 24, 7 ore su 7 che permette ai clienti di interagire con la concessionaria quando desiderano.

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Tra i nostri clienti annoveriamo:
 
  • Superservice 2016 risultati in tempo reale:
  • Valore dei preventivi Menus e Triage
  • Controllo del veicolo in Triage