VENDEZ DES PIÈCES DÉTACHÉES À TOUT MOMENT ET PARTOUT AVEC UN EPC EN LIGNE.

Microcat LIVE Electronic Parts Catalogue

Microcat LIVE™ est rapide, précis, entièrement
en ligne et il utilise les données des constructeurs
de pièces d'origine.

"I am amazed at all the features available in Microcat LIVE. I especially love that it can be accessed from anywhere."

Doug Souther
Parts Manager
Ford

UN EPC PLUS PUISSANT – MOINS DE RECHERCHES, PLUS DE VENTES

Suppression des disques à installer et des dongles obligeant les utilisateurs à travailler sur un poste unique, actualisation en temps réel des données sur les pièces et leur prix à partir du comptoir principal. Nous avons été à l’écoute, puis nous nous sommes mis à l’œuvre et aujourd’hui, nous présentons une solution à toutes ces demandes et bien plus plus encore. Notre catalogue, déjà utilisé dans 185 pays, est le catalogue professionnel en ligne le plus utilisé dans le monde pour la vente de pièces détachées.

La vente de pièces n’est plus liée à un poste de travail fixe. Les professionnels n’ont plus besoin d’installer de logiciel ou de réaliser des mises à jour. Les informations sur les pièces détachées sont actualisées dès que le fabricant automobile les diffuse. Cela constitue l'un des principaux avantages concurrentiels que Microcat LIVE offre aux concessionnaires. Les vendeurs ne sont plus liés à un poste de travail fixe et ils ne perdent plus de temps à mettre à jour les programmes. Tous ces avantages permettent d’innover en toute liberté et d’élaborer de nouvelles stratégies de vente créatives.

Microcat LIVE n'est pas seulement le système EPC le plus pratique : c'est aussi le plus puissant. Il a été conçu par et pour les spécialistes des pièces détachées. Vous trouverez la pièce que vous cherchez en quelques étapes seulement. Grâce aux outils de recherche et de filtrage, le résultat vous parvient en une petite seconde seulement. Les images s’affichent très vite. Parmi les autres fonctionnalités, citons l'intégration rapide à DMS, l'impression d'images et d'e-mails, l'enregistrement et la restauration de commandes, l'affichage de plusieurs commandes, l'affichage d'informations logique, entre autres. Microcat LIVE permet donc d'accroître la productivité et les ventes de pièces détachées.

Chaque utilisateur comprend rapidement le fonctionnement de Microcat LIVE, quel que soit son niveau d’expérience. Certains utilisateurs commencent à l’utiliser immédiatement, sans assistance particulière, tandis que les nouvelles vidéos en ligne See and Learn d’Infomedia permettent au personnel qui le souhaite d’apprendre à la carte, selon ses besoins.

Microcat LIVE travaille pour vous, car il affiche automatiquement les informations les plus récentes sur les pièces détachées, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous n’avez pas à attendre le disque du mois suivant ni à installer de disques ou les mises à jour du serveur ! Il suffit d’allumer l’ordinateur et tout est là. Vous avez simplement besoin de connaître votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Il permet au personnel d'éviter les lourdes tâches de maintenance informatique, pour consacrer leur précieux temps à l'augmentation des ventes à l'aide des informations les plus récentes disponibles.

EPC Collage

1

Donnez à votre personnel les moyens de réussir

Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur grâce à l'utilisation d'informations complètes et d'images claires sur les véhicules

2

Affichez les informations comme vous le souhaitez

Un affichage souple, qui vous permet d'afficher les données selon vos préférences
3

Des informations détaillées à portée de main

Vous bénéficiez d'images nettes et d'un étiquetage détaillé, qui facilitent l'accès aux données de pièces détachées
4

Quelques clics suffisent

Vous pouvez très facilement faire défiler le catalogue
5

Moins d'interprétation manuelle

Des capacités de recherche étendues, pour trouver exactement la pièce recherchée, à chaque fois

CONCU PAR ET POUR LES SPECIALISTES DES PIECES DETACHEES

En 1987, un jeune commis aux pièces révolutionnait le secteur des pièces détachées. Cette révolution reçut le nom de Microcat. Depuis sa commercialisation en 1990, Microcat propose un EPC à un prix accessible et à la pointe de l’innovation à plus de 100 000 utilisateurs dans le monde.

L’intégration des données VIN permettant d’identifier un véhicule pour l’interprétation, l’utilisation d’une interface utilisateur unique indépendamment de la franchise, le transfert direct des pièces dans la saisie de commande du DMS, l’utilisation de couleurs et de sons afin d’améliorer la productivité de l’utilisateur, l’utilisation d’un DVD-ROM pour faciliter la distribution et l’installation ou encore l’intégration des menus d’entretien.

Désormais, Microcat fait partie de la puissante suite Superservice d'outils de services d'entretien : Microcat LIVE. Il révolutionne aujourd’hui la vente des pièces pour une toute nouvelle génération de spécialistes des pièces détachées.


SIMPLE ET TRANSPARENT

Microcat LIVE est un service d'abonnement mensuel. L’utilisation de Microcat ne requiert ni la location ni l’achat d’un serveur informatique coûteux. Elle n'exige pas non plus la signature de contrats à long terme. C'est le type de transparence et de rentabilité que vous pouvez attendre de ce catalogue électronique de pièces détachées innovant.

Microcat LIVE est prêt à travailler pour vous immédiatement. Le délai entre l’envoi de votre commande et le moment où vous pouvez l’utiliser est très court. Vous pouvez commander en ligne sur notre site Internet, par courrier électronique, par télécopie ou en appelant le service clientèle Infomedia. Nous vous enverrons vos noms d’utilisateur et vos mots de passe, le Guide de démarrage, le calendrier des formations en ligne ainsi que d’autres informations utiles par courrier électronique. Votre équipe chargée des pièces prendra ainsi un excellent départ !

Vous serez heureux de constater que Microcat LIVE a été créé uniquement pour vous. Et si vous n'êtes pas totalement satisfait après une durée d'utilisation de 60 jours, vous serez intégralement remboursé.

Passez commande. Microcat LIVE travaille pour vous !


Contactez le 1-888-929-5599 pour parler à un commercial Infomedia à propos d’une version d'essai pour votre concession.

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Tous ceux qui ont adopté un système EPC bénéficient d'un avantage concurrentiel. On peut résumer en quatre points les avantages dont bénéficient les concessionnaires mettant à niveau leur programme ou adoptant Microcat LIVE.

  1. L’actualisation des données améliore la qualité des ventes, les clients sont donc plus satisfaits et le nombre de pièces retournées diminue.
  2. La rapidité de la recherche et de l’affichage permet aux équipes de servir un plus grand nombre de clients par heure. Le personnel et la direction gagnent du temps, il y a moins de stress en raison de l’absence de mise à jour à effectuer.
  3. Les coûts opérationnels sont réduits voire supprimés, car le programme ne nécessite aucun serveur ni matériel spécifique et les licences EPC peuvent être utilisées à partir de n’importe quel ordinateur autorisé au sein et en dehors de la concession.
  4. L’EPC, sans fil, n’étant pas limité à un poste fixe dans les locaux de la concession, vous avez l’opportunité d’élaborer de nouvelles stratégies de vente et de service afin d’augmenter les ventes et d’améliorer la satisfaction clients.

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Parmi nos clients, nous comptons :