SOLUCIONES DE SERVICIO QUE
GENERAN CONFIANZA,
RENDIMIENTO

Y BENEFICIOS.

Superservice™

es la ventaja más valiosa de ayuda para los equipos posventa de fabricantes de automóviles en su avance hacia un nuevo nivel de rendimiento y consecución de objetivos económicos.

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UNA ESTIMACIÓN PRECISA
FIDELIZA CLIENTES
Y VENDE SERVICIOS.

Superservice Menus™

es el sistema online bajo licencia de fabricantes de automóviles cuyo profesional proceso de realización de presupuestos mejora la fidelidad del cliente y la productividad del personal.

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LAS REVISIONES DE VEHÍCULOS MAXIMIZAN LA
SATISFACCIÓN
DE LOS CLIENTES

Y LOS BENEFICIOS.

Superservice Triage™

es una solución de venta de servicios online que potencia al máximo la aceptación de servicios para incrementar ventas y aumenta la satisfacción del cliente.

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ENCUESTAS PARA LAS
OPINIONES DE LOS CLIENTES
Y UN MAYOR NIVEL DE FIDELIZACIÓN.

Superservice Insight™

es una herramienta en soporte tableta para realizar encuestas muy fácil de usar que procesa las opiniones de los clientes en el mismo momento en que se reciben.

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COMPLETAMENTE ONLINE
SIN DISCOS, SIN DONGLES
Y SIN RETRASOS.

Superservice EPC™

se desarrolló después de escuchar los deseos de concesionarios y fabricantes de automóviles pidiendo una nueva generación de EPC.

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HISTORIAL DE SERVICIO ONLINE
PARA LA SEGURIDAD Y
FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

Superservice Register™

proporciona información segura y de confianza acerca del historial de servicio de los vehículos.

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AUTONOMÍA PARA ESTIMAR PRESUPUESTOS CONCERTANDO RESERVAS DE SERVICIO ONLINE Y TENIENDO EN CUENTA LAS PREFERENCIAS DE LOS CLIENTES

Superservice Connect™

es un sistema de reservas de servicio online que se integra perfectamente en la página web del concesionario.

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Superservice Suite — soluciones multifranquicia esenciales para el trabajo utilizadas por 147.000 empleados de concesionarios todos los días.

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Superservice Menus — menús genuinos y precisos en función del VIN que permiten al personal realizar presupuestos y vender con seguridad, generando fiabilidad y confianza en los clientes.

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Superservice Triage — revisiones del vehículo realizadas en soporte tableta que genera ingresos por servicio y confianza en los clientes.

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Superservice Insight — recepción instantánea de comentarios y opiniones de los clientes que facilitan una puntual respuesta por parte de la dirección generando mayores índices de satisfacción.

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Superservice EPC — catálogo electrónico de recambios originales que proporciona soluciones de forma rápida y precisa basadas en el VIN.

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overview-register

Superservice Register — base de datos online para el registro del historial de servicio y reparación del vehículo.

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overview-connect

Superservice Connect — sistema de reservas y estimación de presupuestos online las 24 horas del día los 7 días de la semana que permite a los clientes interactuar con su concesionario cuando lo necesiten.

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Entre nuestros clientes se incluyen:
 
  • Resultados a tiempo real de Superservice en 2016:
  • Valor de presupuestos de Menus y Triage
  • Revisiones con Triage